윈도우 11 디스플레이 설정 및 업데이트 창이 열리지 않을 때 해결 방법

윈도우 11에서 디스플레이 설정이나 업데이트 창이 열리지 않는 문제는 운영 체제나 드라이버, 시스템 파일에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 아래에서 문제를 해결하기 위한 원인 분석과 단계별 해결 방법을 안내합니다.

1. 문제의 원인

시스템 파일 손상
- 설정 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
디스플레이 드라이버 문제
- 그래픽 카드 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우.
윈도우 업데이트 문제
- 업데이트 구성 파일이 손상되었거나 충돌이 발생했을 수 있습니다.
백그라운드 서비스 충돌
- 특정 서비스가 설정 앱 또는 업데이트 기능과 충돌할 가능성.
운영 체제 버그
- 윈도우 11 초기 버전이나 특정 빌드에서 발생하는 버그일 수 있습니다.

2. 해결 방법

① PC 재부팅

단순히 시스템을 재부팅하면 문제가 해결되는 경우도 많습니다.
- 완전 재부팅: "시작 → 전원 → 다시 시작"을 선택하세요.

② 시스템 파일 복구(SFC 및 DISM)

손상된 시스템 파일이 문제를 일으킬 수 있으므로 복구 도구를 사용하세요.

SFC 실행:
- 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행.
- 명령어 입력:
```
sfc /scannow
```
DISM 실행:
- SFC로 해결되지 않으면 DISM 명령어를 사용하세요.
- 명령어 입력:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```

③ 디스플레이 드라이버 업데이트

장치 관리자 실행:
- Win + X → 장치 관리자 선택.
디스플레이 어댑터 드라이버 업데이트:
- 디스플레이 어댑터 목록에서 사용 중인 그래픽 카드를 선택하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
드라이버 제거 후 재설치:
- 드라이버 제거를 선택하고, 제조사(예: NVIDIA, AMD, Intel) 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

④ 설정 앱 재설정

설정 앱 초기화:
- Win + I → "앱 → 설치된 앱"으로 이동.
- "설정"을 검색한 뒤 "고급 옵션 → 초기화"를 클릭합니다.

⑤ 윈도우 업데이트 문제 해결

업데이트 문제 해결사 실행:
- 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사로 이동.
- "윈도우 업데이트" 문제 해결사를 실행합니다.

업데이트 구성 파일 초기화:

명령 프롬프트에서 아래 명령어를 순서대로 실행합니다:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

⑥ 클린 부팅 실행

백그라운드 서비스가 충돌하여 발생할 가능성을 점검합니다.

클린 부팅 설정:
- Win + R → msconfig 입력 후 실행.
- "서비스" 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크 후 나머지 서비스 비활성화.
- "시작 프로그램" 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭하여 모든 시작 프로그램 비활성화.
재부팅 후 확인:
- 클린 부팅 상태에서 디스플레이 설정과 업데이트 창이 열리는지 확인합니다.

⑦ 최신 윈도우 업데이트 설치

설정 창이 열리지 않을 경우 PowerShell을 사용해 업데이트를 설치할 수 있습니다.

PowerShell 실행:
- Win + X → Windows PowerShell(관리자) 선택.

업데이트 명령 실행:

Install-Module PSWindowsUpdate
Get-WindowsUpdate
Install-WindowsUpdate

⑧ 시스템 복원

문제가 지속된다면, 시스템 복원을 통해 정상 상태로 되돌립니다.

시스템 복원 실행:
- Win + R → rstrui 입력 후 실행.
복원 지점 선택:
- 문제 발생 이전의 복원 지점을 선택하고 복원을 진행합니다.

3. FAQ

Q1. 디스플레이 설정이 열리지 않을 때 디스플레이 드라이버를 어떻게 업데이트하나요?

장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하세요.

Q2. 업데이트 창이 계속 멈추는데 어떻게 해결할 수 있나요?

업데이트 문제 해결사를 실행하거나, SoftwareDistribution 폴더를 초기화하는 방법으로 해결 가능합니다.

Q3. 설정 앱이 초기화 후에도 작동하지 않습니다. 어떻게 하나요?

SFC와 DISM 명령어를 사용하여 시스템 파일을 복구하거나, 클린 부팅을 실행해 보세요.

4. 요약

기본적인 해결: 재부팅, SFC/DISM 명령어 실행.
드라이버 문제 해결: 디스플레이 드라이버 업데이트 또는 재설치.
설정 앱 문제 해결: 초기화 또는 업데이트 문제 해결사 실행.
추가 조치: 클린 부팅, 업데이트 구성 파일 초기화.

위 방법으로 문제를 해결하고 원활하게 디스플레이 설정과 업데이트를 사용할 수 있기를 바랍니다! 😊

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