요즘 SNS를 전략적으로 운영하거나 인플루언서를 꿈꾸는 분들이라면 한 번쯤은 인스타그램 인게이지먼트(Engagement) 분석 도구를 사용해 보셨을 거예요. 대표적인 분석 사이트로는 Phlanx, HypeAuditor, Not Just Analytics, Ninjalitics 등이 있죠. 하지만 이런 분석 툴에 내 계정을 입력했을 때, 예상치 못한 메시지를 만날 수 있습니다.
❗ “No data found.”
❗ “n/a likes, 0 comments”
❗ “계정은 찾았지만 분석할 수 없어요.”
"게시물도 몇 개 있는데 왜 이러는 거지?"
오늘 포스팅에서는 이런 현상이 왜 발생하는지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 깔끔하게 정리해드립니다.
✅ 먼저, ‘No Data Found’는 무슨 뜻인가요?
‘No data found’는 말 그대로
분석할 수 있는 게시물이나 활동 데이터가 없다는 뜻입니다.
하지만 이 메시지가 무조건 계정에 문제가 있다는 의미는 아니며,
보통 아래와 같은 이유로 나타납니다.
🔍 발생 원인 TOP 4
1️⃣ 게시물이 너무 적을 경우 (보통 3개 이하)
인게이지먼트율은 보통 최근 12~20개 게시물을 기준으로
좋아요 + 댓글 수 / 팔로워 수로 계산됩니다.
📌 게시물이 3개 이하인 경우
→ 통계 샘플이 부족해서 분석 자체가 불가능합니다.
→ 대부분의 툴은 n/a, No data found라고 표기해요.
✅ 해결 방법:
최소 5개 이상 게시물을 올린 후 다시 시도해보세요!
2️⃣ 계정이 ‘비공개(Private)’ 상태일 경우
분석 사이트들은 공개 계정만 데이터를 수집할 수 있습니다.
계정이 비공개일 경우, 툴에서는 게시물이나 활동 내역을 가져올 수 없기 때문에
▶️ 계정은 검색되지만, 데이터는 표시되지 않아요.
🔓 해결 방법:
설정 > 개인정보 보호 > 비공개 계정
→ 체크 해제 후 공개 계정으로 전환
3️⃣ 최근 활동(좋아요/댓글)이 거의 없을 경우
계정은 공개되어 있고 게시물도 몇 개 있는데,
좋아요나 댓글 반응이 거의 없는 경우에도 분석 도구는
▶️ 인게이지먼트를 **계산 불가(n/a)**로 판단할 수 있어요.
📌 팔로워 수에 비해 반응이 매우 적을 경우도 해당됩니다.
4️⃣ 인스타그램 API 제한 또는 분석 도구 자체 오류
간혹 인스타그램 측에서 API 접근 제한을 걸거나,
분석 도구 자체의 서버 상태가 좋지 않으면
정상적인 계정임에도 No data found가 뜰 수 있습니다.
✅ 해결 방법:
- 하루 정도 기다렸다 다시 시도
- 다른 분석 도구(예: Ninjalitics, Not Just Analytics 등)로 테스트
📌 추천 분석 도구 TOP 3 (무료 사용 가능)
| Phlanx | 간단한 인게이지먼트율 계산기 (초보자용) |
| Ninjalitics | 팔로워 추이 + 게시물별 분석 가능 |
| Not Just Analytics | 계정 인증 없이 빠른 기본 분석 가능 |
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 게시물이 있는데도 No data found가 뜨는 이유는?
A. 게시물 수가 적거나, 비공개 계정일 가능성이 높습니다.
▶ 최소 5개 이상 게시물 + 공개 계정이어야 분석이 원활합니다.
Q. 비공개 계정인데 분석 가능한 방법 없나요?
A. 없습니다. 모든 외부 분석 툴은 공개 계정만 분석이 가능합니다.
Q. 게시물을 많이 올려도 여전히 n/a로 떠요.
A. 좋아요/댓글이 거의 없는 경우, 데이터가 0에 가까워 계산 불가로 나올 수 있어요.
✍️ 마무리 요약
- No data found는 계정 오류가 아니라 분석 조건 부족입니다.
- 해결하려면 다음을 꼭 체크하세요:
✔️ 계정은 공개 상태인지
✔️ 게시물이 5개 이상인지
✔️ 활동(좋아요/댓글)이 정상적으로 있는지
📌 위 조건만 충족된다면, 대부분의 인게이지먼트 분석 툴에서 제대로 된 결과를 확인할 수 있어요 😊
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