✅ 버튼 조합(전원+볼륨)으로 캡처가 안 됨
✅ 재부팅, 모든 설정 재설정, 어시스티브 터치, 이중 탭 설정 등 시도했지만 해결되지 않음
✅ 완전히 스크린샷 기능이 먹통된 상태
💡 일반적인 방법으로 해결되지 않는다면, iOS 시스템 오류나 하드웨어 문제일 가능성이 있음!
📌 아래 해결 방법을 차례대로 시도해 보세요! 🚀
✅ 1. 가장 먼저 확인할 사항
🔹 (1) 앱 자체에서 스크린샷 차단했을 가능성
👉 특정 금융/보안 앱(예: 넷플릭스, 카카오뱅크, 토스 등)에서는 스크린샷을 아예 차단하는 경우가 있음
📌 확인 방법:
1️⃣ 홈 화면에서 일반 앱(설정, 사진 등)에서 스크린샷 시도
2️⃣ 특정 앱에서만 안 되는지 확인
📢 특정 앱에서만 안 된다면, 아이폰 문제가 아니라 앱 자체의 제한 때문!
🔹 (2) 저장 공간 부족 여부 확인
👉 아이폰 저장 공간이 부족하면 스크린샷이 저장되지 않을 수 있음
📌 확인 방법:
1️⃣ 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 확인
2️⃣ 여유 공간이 1GB 이하라면, 불필요한 파일 삭제 후 테스트
📢 저장 공간 부족이 원인이었다면, 일부 파일 정리 후 다시 시도!
✅ 2. 고급 해결 방법 (iOS 오류 해결)
🔹 (3) iOS 최신 버전 업데이트
👉 iOS 버그로 인해 스크린샷 기능이 먹통될 수도 있음
📌 업데이트 방법:
1️⃣ 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트
2️⃣ 최신 iOS 버전으로 업데이트 진행 후 재시도
📢 과거에도 iOS 업데이트 후 스크린샷 오류가 해결된 사례 많음!
🔹 (4) 완전 초기화 (DFU 복원 – 최후의 방법)
👉 일반적인 설정 재설정으로 해결되지 않는다면, iOS를 완전히 새로 설치해야 함
📌 초기화 방법:
1️⃣ PC/Mac에서 iTunes 또는 Finder 실행
2️⃣ 아이폰을 PC에 연결 후 DFU 모드 진입 (강제 복구 모드)
- 아이폰 8 이상:
- 볼륨 업 버튼 → 볼륨 다운 버튼 순서대로 빠르게 누름
- 전원 버튼을 길게 눌러 화면이 검게 변하면 볼륨 다운 버튼도 함께 5초간 누름
- 전원 버튼만 떼고, 볼륨 다운 버튼은 10초 더 유지 (화면이 검게 유지되면 성공)
3️⃣ iTunes에서 "iPhone 복원" 선택 후 진행
📢 이 방법은 아이폰을 완전히 초기화하는 방식이므로, 백업 필수!
🎯 결론: 아이폰 스크린샷 기능 안 될 때 해결 방법 요약
✅ 특정 앱에서만 안 되는지 확인 (금융/보안 앱 차단 가능성 있음)
✅ 아이폰 저장 공간 부족 여부 확인 (1GB 이하라면 파일 정리 필요)
✅ iOS 최신 업데이트 진행 (설정 → 소프트웨어 업데이트)
✅ 그래도 안 되면 DFU 복원 (iTunes에서 아이폰 완전 초기화, 백업 필수!)
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