갤럭시 스마트폰에서 저장된 연락처(지인)까지 자동으로 차단되는 현상이 발생하는 경우,
✅ 스팸 차단 기능 오작동
✅ 통신사 차단 서비스 활성화
✅ 타사 앱(카카오톡, 전화 앱 등)에서 자동 차단
✅ 갤럭시 자체 버그 또는 소프트웨어 오류
이러한 원인일 가능성이 큽니다.
아래 해결 방법을 따라 하면 더 이상 연락처가 자동 차단되지 않도록 설정할 수 있습니다! 🚀
🔍 1. 갤럭시 기본 "스팸 및 차단" 설정 확인하기
갤럭시폰에는 자동으로 스팸 및 특정 번호를 차단하는 기능이 있습니다.
📌 잘못된 설정으로 인해 저장된 연락처까지 차단될 가능성 있음
📌 해결 방법 (전화 앱 설정 변경하기)
1️⃣ 전화 앱(📞) 실행
2️⃣ 우측 상단 "더 보기" (⋮) 버튼 클릭 → "설정"
3️⃣ "통화 차단 및 스팸" 클릭
4️⃣ "스팸 및 사기 전화 차단" 항목 비활성화 (끄기)
5️⃣ "차단된 번호" 목록 확인 후, 차단 해제
📌 이 설정이 활성화되어 있으면, AI가 스팸으로 인식한 번호가 자동 차단될 수 있습니다.
🔍 2. 통신사에서 자동 차단한 번호인지 확인하기
📌 SKT, KT, LG U+ 등 통신사에서는 스팸 차단 기능을 제공하며, 일부 연락처가 자동으로 차단될 수 있음
✔ 통신사별 스팸 차단 서비스 확인 방법
✅ SKT: T 스팸필터링 앱 확인 → 불필요한 차단 목록 해제
✅ KT: KT 스팸차단 서비스 앱 또는 고객센터(114)에서 차단 여부 확인
✅ LG U+: 후후 & T전화 앱 설정 확인
📌 통신사에 따라 특정 번호가 자동 차단될 수 있으므로, 고객센터에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
🔍 3. 타사 전화 앱(후후, T전화, 카카오톡 등)이 번호를 차단했는지 확인
📌 스팸 차단 앱(후후, T전화 등) 또는 카카오톡이 특정 번호를 자동으로 차단할 수 있음
📌 해결 방법 (타사 앱 차단 해제하기)
1️⃣ 설정 → 애플리케이션 → "후후" 또는 "T전화" 검색 → 설정 확인
2️⃣ "스팸 차단" 옵션 비활성화 또는 차단 목록 확인 후 해제
3️⃣ 카카오톡 → 설정 → 친구 관리 → 숨김/차단 목록 확인
📌 후후, T전화 등의 앱이 자동으로 차단했을 가능성이 있으므로 설정을 확인하세요.
🔍 4. 갤럭시 소프트웨어 버그 또는 오류 해결 (업데이트 확인 & 재설정)
📌 갤럭시 자체 오류로 인해 차단 목록이 초기화되거나 자동 추가될 가능성이 있음
✔ 소프트웨어 업데이트 확인 방법
1️⃣ 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 업데이트 확인
2️⃣ 최신 버전 업데이트 진행 후 재부팅
✔ 전화 앱 초기화 방법
1️⃣ 설정 → 애플리케이션 → "전화" 앱 검색
2️⃣ "저장 공간" → "데이터 삭제" & "캐시 삭제" 실행
📌 소프트웨어 오류일 경우, 최신 업데이트 적용 후 해결될 가능성이 큼!
🎯 결론 – 자동 차단 문제 해결 방법 정리
✅ 1. 전화 앱 설정에서 "스팸 및 사기 전화 차단" 기능 비활성화
✅ 2. 통신사 스팸 차단 서비스 확인 후 해제 (SKT, KT, LG U+ 고객센터 문의 가능)
✅ 3. 후후, T전화, 카카오톡 등의 전화 차단 앱 설정 확인 후 차단 해제
✅ 4. 갤럭시 소프트웨어 업데이트 & 전화 앱 초기화 실행
📌 위 방법을 하나씩 시도하면 연락처가 자동 차단되는 문제를 해결할 수 있습니다! 🚀
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