네이버 스마트 플레이스(네이버 지도 등록 업체 정보)에서 영업일을 수정했는데도 반영되지 않는 문제가 발생했군요. 😥 보통 업체 정보 수정은 최대 3~7일 내로 반영되지만, 특정 경우에는 더 오래 걸리거나 수정이 되지 않을 수도 있습니다.
💡 이럴 때 어떻게 해결할 수 있는지 알아볼까요? ✅
✅ 1. 네이버 스마트 플레이스 영업일 수정이 반영되지 않는 원인
🔹 1) 네이버 검토 대기 중 (최대 7일 소요)
✔️ 네이버는 업체 정보 수정 요청이 들어오면 검토 후 반영하기 때문에 일반적으로 3~7일 정도 시간이 걸립니다.
✔️ 일부 정보(영업일, 전화번호 등)는 수정 요청 후 자동 반영되지 않고 관리자 승인 후 적용됨.
✔️ 현재 승인 대기 상태일 가능성이 있으므로, 추가 문의가 필요할 수도 있음.
🔹 2) 업체 정보가 다른 출처(제휴 업체 데이터)에서 가져온 경우
✔️ 네이버 스마트 플레이스의 정보는 일부 **제휴된 업체 데이터(예: 배달 앱, 관공서 등록 정보)**에서 자동으로 가져올 수 있습니다.
✔️ 이 경우 네이버에서 수정을 해도 자동으로 기존 데이터가 덮어씌워질 가능성이 있습니다.
✔️ 해결 방법:
👉 스마트 플레이스 고객센터에 직접 문의하여 수정 요청해야 함.
🔹 3) 브라우저 캐시 문제로 수정이 반영되지 않은 것처럼 보이는 경우
✔️ 브라우저 캐시가 남아 있으면 수정이 적용되었더라도 이전 정보가 계속 보일 수 있음.
✔️ 해결 방법:
👉 브라우저 캐시 삭제 후 새로고침 (Ctrl + Shift + Delete)
👉 다른 기기(모바일, 다른 PC)에서 확인해 보기
✅ 2. 네이버 스마트 플레이스 영업일 수정이 안 될 때 해결 방법
🔹 1) 스마트 플레이스에서 직접 수정 다시 시도하기
1️⃣ 네이버 스마트 플레이스 접속 (바로가기)
2️⃣ 내 업체 선택 → 정보 수정
3️⃣ 영업일 변경 후 저장 & 확인 요청 제출
4️⃣ 다시 3~7일 기다려보기
💡 일주일 이상 반영되지 않으면, 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다!
🔹 2) 네이버 고객센터에 직접 문의하기 (빠른 해결 가능!)
네이버 고객센터에 직접 문의하면 관리자가 수동으로 확인 후 반영해 줄 수 있습니다.
📌 네이버 고객센터 문의 방법:
1️⃣ 네이버 고객센터 접속 → 스마트 플레이스 문의 (바로가기)
2️⃣ "업체 정보 수정 요청" 선택
3️⃣ 변경이 반영되지 않는 내용을 상세히 작성 (예: 언제 수정 요청했는지, 어떤 부분이 반영되지 않는지)
4️⃣ 필요하면 사업자 등록증 등 추가 증빙 자료 첨부
5️⃣ 접수 후 1~3일 내 답변을 받을 수 있음
💡 네이버 고객센터를 통해 요청하면 보다 빠르게 수정될 가능성이 높습니다! 🚀
🎯 결론: 스마트 플레이스 영업일 수정이 안 될 때 이렇게 해결하세요!
✅ 1) 수정 후 최대 7일 대기 (네이버 검토 필요)
✅ 2) 브라우저 캐시 삭제 후 다시 확인
✅ 3) 스마트 플레이스에서 정보 다시 수정 요청
✅ 4) 네이버 고객센터에 문의하여 직접 수정 요청
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