윈도우 업데이트 서비스 복구 방법

Windows 업데이트 서비스가 사라졌거나 비활성화된 경우, 이는 시스템 설정 문제, 손상된 파일, 또는 악성코드로 인해 발생할 수 있습니다. 아래의 단계를 통해 문제를 해결하고 Windows 업데이트 서비스를 복구할 수 있습니다.

---

1. 기본 확인

① Windows 버전 확인

• Windows + R → winver 입력.
• 사용 중인 Windows 버전과 빌드 번호를 확인하세요.
• 일부 비공식 버전 또는 잘못된 설정으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.

② Windows 업데이트 서비스 상태 확인

1. 서비스 관리 창 열기:
   • Windows + R → services.msc 입력 → Enter.
2. Windows Update 항목 찾기:
   • ‘Windows Update’가 목록에 있는지 확인합니다.
   • 서비스가 비활성화되어 있다면 다음 단계를 진행하세요.

---

2. Windows Update 서비스 복구

① 서비스 재활성화

1. Windows Update 서비스 설정 변경:
   • 서비스 목록에서 ‘Windows Update’를 우클릭 → 속성.
   • 시작 유형을 자동(지연 시작)으로 설정.
   • 시작 버튼을 클릭한 후 적용을 선택.
2. 종속 서비스 확인:
   • Windows Update와 연관된 서비스도 활성화되어야 합니다:
     • Background Intelligent Transfer Service(BITS).
     • Cryptographic Services.
   • 각 서비스를 우클릭 → 속성 → 시작 유형: 자동으로 변경.

---

② Windows 업데이트 구성 파일 초기화

1. 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행:
   • Windows + X → 명령 프롬프트(관리자) 또는 Windows 터미널(관리자) 선택.
2. Windows Update 관련 서비스 중지:
3. net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
4. 소프트웨어 배포 폴더 초기화:
   • 다음 명령어를 실행:

     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

5. 서비스 다시 시작:
6. net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
7. PC 재부팅 후 확인.

---

③ DISM 및 SFC 도구 실행

1. 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행.
2. 아래 명령어를 순서대로 입력:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   sfc /scannow

   • DISM은 손상된 시스템 파일을 복구하며, SFC는 파일 무결성을 검사합니다.
3. 완료 후 PC를 재부팅합니다.

---

3. Windows 업데이트 설정 복구

① 그룹 정책 편집기 확인 (Windows Pro 이상)

• 잘못된 정책 설정으로 인해 Windows 업데이트가 비활성화되었을 수 있습니다.

1. 그룹 정책 편집기 열기:
   • Windows + R → gpedit.msc 입력 → Enter.
2. 경로 탐색:
   • 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Windows 업데이트.
3. 구성 확인:
   • 'Windows 업데이트 사용 안 함' 항목이 구성되지 않음으로 설정되어 있는지 확인.

② 레지스트리 편집기 확인 (주의 필요)

• Windows + R → regedit 입력 → Enter.
• 다음 경로 탐색:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

• DisableWindowsUpdateAccess 값을 확인:
  • 값이 1로 설정되어 있으면 0으로 변경.

---

4. Windows 업데이트 복구 유틸리티 사용

• Microsoft Update Troubleshooter:
  • Windows 업데이트 문제 해결 도구를 다운로드하고 실행.
  • 문제를 자동으로 감지 및 복구.

---

5. FAQ

Q1. Windows Update 항목이 서비스 목록에서 아예 보이지 않습니다.

• 서비스 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다.
  • DISM /RestoreHealth 명령어 실행 후 시스템 파일 복구를 시도하세요.

Q2. 위 방법으로도 복구되지 않습니다.

• Windows 시스템을 복구 설치하거나 초기화를 진행해야 할 수 있습니다:
  • 설정 → 업데이트 및 보안 → 복구 → 이 PC 초기화.

Q3. 비활성화된 업데이트 설정을 다시 활성화할 수 없습니다.

• 바이러스나 악성코드로 인해 설정이 변경되었을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 정밀 검사를 실행하세요.

---

6. 마무리

위 단계를 따르면 대부분의 Windows 업데이트 서비스 문제를 복구할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 고객 지원에 문의하거나 시스템 초기화를 고려해 보세요.